UPKO
Restricciones básicas de conjuntos

Haga su pedido en línea y recoja su lencería y accesorios en nuestra sala de exposición de París, de lunes a viernes, de 9.30 a 17.00 h.

Al confirmar su pedido, elija el método de entrega: Click & Collect.

Una vez efectuado el pago, recibirá un correo electrónico en cuanto su pedido esté disponible.

En caso de duda, o para una prueba a medida, visite el tienda Brigade Mondaine y su probador privado con o sin cita previa en el Paris 5.

Si tiene alguna pregunta sobre los productos o servicios que ofrecemos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del enlace formulario en línea.

Los gastos de envío se calculan en función de la zona geográfica, el método de envío seleccionado y la naturaleza de los artículos pedidos.

Francia Envío «Eco»* gratuito a partir de 100 euros, IVA incluido. Por debajo de este importe, tarifa fija de 10 euros. Envío exprés: 20 euros.

Unión Europea Envío «Eco»* gratuito a partir de 250 euros sin IVA. Por debajo de este importe, tarifa fija de 25 euros. Envío urgente: 35 euros.

Estados Unidos Tarifa única de 50 euros. No se ofrece envío gratuito a este destino. Esta decisión está relacionada con la normativa aduanera estadounidense, cuyas restricciones y gastos asociados repercuten considerablemente en los costes de envío.

Otros destinos internacionales Envío «Eco»* gratuito a partir de 500 euros sin IVA. Por debajo de este importe, tarifa fija de 35 euros sin IVA. Envío urgente: 50 euros sin IVA.

La entrega ecológica utiliza el transportista más barato y puede incluir la entrega en un punto de relevo. Este método de entrega no está asegurado y los plazos de entrega pueden variar en función del destino.

Algunos artículos, por su peso o tamaño, pueden conllevar gastos de envío adicionales. Esta información se indica claramente en la ficha del producto.

Todos los pedidos se entregan con envoltorio de regalo estándar gratuito con la opción de añadir un mensaje personal.

Un paquete de regalo de lujo Signature Brigade Mondaine, que incluye una bolsa de satén, una gargantilla y una tarjeta personalizada, está disponible por un precio en la caja.

Brigade Mondaine no cobra impuestos (IVA FR 20%) a los clientes de fuera de la UE.

Para beneficiarse de esto, el cliente debe residir y ser entregado fuera de la UE.

El precio se actualiza automáticamente en la página de pedido, en cuanto se indica la dirección de entrega.

Le invitamos a consultar toda nuestra gama de C.G.V. (Artículo 4.) para informarse sobre el procedimiento de cambio y devolución.

De conformidad con la Directiva Europea 2011/83/CE sobre derechos de los consumidores, transpuesta al Código de Consumo (Ley Hamon de 17 de marzo de 2014), determinados bienes pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento.

Productos no aptos para devolución, cambio o reembolso
Por razones de higiene, todos los artículos de uso íntimo o sexual no pueden devolverse. Esto incluye

• La lencería que está en contacto con las partes íntimas (body, tanga, braguitas, etc.).
• Accesorios eróticos (plugs, juguetes sexuales, correas, arneses, etc.)
• Cosmética íntima
• Joyas para los pechos (pezoneras, pasties, clips)
• Accesorios para los pies, medias y leotardos
• Joyería íntima y corporal
• Arneses, tangas o bodys de bisutería
• Productos y lencería de látex
• La mayoría de los accesorios BDSM

Productos personalizados o hechos a medida por nuestros diseñadores para Brigade Mondaine (Qrucifix, Una Burke, Crystal Eyez, FIGURE OF A, HERVÉ by Céline Marie, RE:STRICT) o identificados como tales en la ficha del producto no se devolverán ni cambiarán. Estos artículos se preparan especialmente para cada cliente y se envasan de forma específica. Le recomendamos que venga a probárselos a la tienda.

Productos en venta, outlet o liquidación no se devolverán, cambiarán ni reembolsarán. Lo mismo se aplica a los productos de edición limitada, los envases de regalo y los pedidos realizados con tarjetas regalo.

Envases de regalo no se devuelven ni se cambian.

Para determinados productos indicados como disponibles por encargo, Se aplican condiciones especiales. Los pedidos sólo pueden anularse en las 6 horas siguientes a su validación. Transcurrido este plazo, el pedido no podrá cancelarse ni reembolsarse.

Le recomendamos encarecidamente que se pase por tienda pruebe estas prestigiosas marcas.

Reglamento sobre seguridad de los productos (RSPG) en Europa - De conformidad con la ley de 13 de diciembre de 2024, Brigade Mondaine garantiza la transparencia de la trazabilidad de los productos y creaciones puestos a la venta en su sitio web y en su Showroom Privado.

Lugar de fabricación : Habitación 1006, Edificio 1#, NO.150 Guanzhuang Rd, Distrito de Chaoyang, Pekín, China.

Fabricante: Beijing UPKO Technology Co. Room 1006, Building 1#, NO.150 Guanzhuang Rd, Chaoyang District, Beijing, China.

Representante responsable en la UE : Actualmente no hay representantes.

Trazabilidad : Producción artesanal en pequeños lotes, destacando la experiencia artesanal para todos los productos UPKO.

Advertencias de seguridad : Reservado a mayores de edad. Consulte la legislación local. Destinado únicamente a actividades consentidas. El fabricante no se hace responsable del uso inadecuado o de actividades no consentidas. El usuario asume todos los riesgos asociados a su uso. No se hace ninguna afirmación médica. No es adecuado para uso terapéutico. En caso necesario, consulte a un profesional sanitario antes de utilizarlo. Contiene componentes de metal y cuero. Suspenda su uso si se produce una reacción alérgica.

Instrucciones de mantenimiento :

- Productos de cuero - Cuidado diario: Utilice un limpiador específico para cuero.
Limpiar con un paño suave de algodón y cera, nunca lavar con agua.
Evitar la exposición prolongada al sol y la lluvia.
Mantener alejado de sustancias corrosivas, ácidas, alcalinas o grasas.
Evitar el contacto con objetos rígidos o afilados.
Si está húmedo, déjelo secar al aire o utilice un secador de pelo a temperatura moderada.
Para un almacenamiento prolongado, aplique un agente antiblanqueo, ciérrelo en una bolsa de plástico y guárdelo en un lugar fresco y seco.

-Productos de cuero -Precauciones: Evitar la exposición al agua, la humedad prolongada, las temperaturas superiores a 70°C y el roce con superficies rugosas.

En caso de humedad o infiltración de agua, seque a la sombra en un lugar ventilado antes de aplicar la cera.
Para tratar los arañazos, aplique un producto para el cuidado del cuero, déjelo secar, cúbralo con un paño seco y, a continuación, utilice un secador de pelo a baja temperatura durante 30-60 segundos y séquelo con un paño.
Para grietas leves, aplicar clara de huevo como adhesivo.
En caso de moho, límpialo con un paño seco, aplica un producto para el cuidado del cuero y evita el agua o la gasolina, que podrían endurecer o resecar el cuero.

Piezas metálicas: Proteger de la lluvia, los golpes, los arañazos, la grasa y las sustancias corrosivas.
Limpie el óxido con un paño seco y polvo de pulir para mantener el brillo y evitar la oxidación.
El oro y el bronce pueden decolorarse de forma natural con el tiempo, pero no es un defecto de calidad.

Plug anal con cola de piel de zorro: La cola es de piel auténtica, que puede desprender un ligero olor y soltar algunos pelos, lo cual es normal.
Antes de usarla, seca la cola con un secador.
No laves el pelaje: límpialo con una toalla húmeda después de usarlo y déjalo secar al aire en un lugar bien ventilado.